Гарантии и возврат
Гарантия производителя на весь инструмент
Гарантия на инструмент
Гарантия на большинство товаров — от одного месяцев до двух лет. Мы сохраняем гарантию производителя.
Гарантия на расходники
Обычно на расходные материалы гарантия не действует. Исключение — заводской брак. Если вам доставили бракованные расходники, позвоните 8(800)555-42-13 или напишите на zakaz@solid-tools.ru.
Гарантия на индивидуальные заказы
Вопросы по заказному инструменту рассматриваем индивидуально, так как по закону такие товары не возвращают.
Как быть, если нет договора
Гарантия действует на все заказы. Подтверждение, что заказ взяли в работу — информация о платеже и согласование условий поставки с менеджером.
Как воспользоваться гарантией
Обратитесь к менеджеру вашего заказа. Он пришлет образец письма на обмен или возврат и расскажет, как отправить товар на экспертизу.
Контакты
Есть вопросы по гарантии?
Задайте их дежурному инженеру службы сервиса
Начать чатИли звоните по телефону
8(800)555-42-13
Гарантия производителя
- На инструмент
- На оборудование и инвентарь
- На оснастку
Получите бесплатную консультациюПодробно расскажем о гарантийных случаях,
поможем отправить оборудование на диагностикуПодробно расскажем о гарантийных случаях, поможем отправить оборудование на диагностику
